Von ChatGPT empfohlen werden: Was lokale Unternehmen jetzt tun können

„Welcher Webdesigner in Hannover ist gut?“ oder „Wer macht Kfz-Gutachten in Laatzen?“ Solche Fragen stellen Menschen immer häufiger nicht mehr Google, sondern ChatGPT, Perplexity oder der KI-Übersicht in der Google-Suche. Die Optimierung dafür nennt man GEO, Generative Engine Optimization. Die gute Nachricht: Die meisten Schritte helfen gleichzeitig bei Google.

Woher KI-Assistenten ihre Empfehlungen haben

KI-Assistenten mit Websuche durchsuchen bei einer Frage das Netz und fassen die Ergebnisse zusammen. Dafür nutzen sie Suchindizes wie den von Google oder Bing und eigene Crawler. Genannt wird, wer in diesen Quellen gut auffindbar ist und klar beschrieben wird: was das Unternehmen macht, wo es arbeitet und warum es empfehlenswert ist.

Daraus folgt: Ihre Website, Ihr Unternehmensprofil und Ihre Einträge in Verzeichnissen sind die Rohstoffe für die Antwort.

1. KI-Crawler zulassen

Manche Websites sperren KI-Crawler in der Datei robots.txt, oft unbeabsichtigt durch Vorgaben des Hosters. Prüfen Sie, dass Crawler wie GPTBot und OAI-SearchBot (OpenAI), PerplexityBot und ClaudeBot nicht ausgeschlossen sind, wenn Sie in diesen Antworten auftauchen wollen.

2. Klare, überprüfbare Aussagen auf der Website

KI-Systeme zitieren gern konkrete Aussagen. Vage Werbesprache wie „Ihr kompetenter Partner für alle Fälle“ hilft nicht. Besser:

• Was: Welche Leistungen genau, für wen?
• Wo: Welche Orte und Ortsteile? Wo sitzt das Büro?
• Belege: Referenzen mit Namen, Branche, Ort und Ergebnis, am besten mit Zahlen.
• Personen: Wer steht dahinter, mit welcher Erfahrung?

Auf unseren Referenzseiten steht deshalb zu jedem Projekt Ausgangslage, Lösung und Ergebnis.

3. Fragen beantworten, die Kunden stellen

Viele Anfragen an KI-Assistenten sind Fragen: Was kostet das? Wie lange dauert es? Worauf muss ich achten? Seiten, die solche Fragen direkt und ehrlich beantworten, werden eher als Quelle genutzt. Gute Formate sind FAQ-Bereiche auf Leistungsseiten und Ratgeber-Artikel wie dieser.

4. Strukturierte Daten

Ein maschinenlesbarer Block auf der Website beschreibt Ihr Unternehmen eindeutig: Name, Adresse, Telefonnummer, Einzugsgebiet, Leistungen, Gründer und Profile in sozialen Netzwerken. Suchmaschinen nutzen diese Daten, um Ihr Unternehmen richtig einzuordnen und mit anderen Quellen zu verknüpfen.

5. Bing nicht vergessen

Viele kümmern sich nur um Google. Einige KI-Assistenten greifen aber auch auf den Index von Bing zurück. Melden Sie Ihre Website deshalb zusätzlich bei den Bing Webmaster Tools an und legen Sie einen Eintrag bei Bing Places an. Das dauert wenige Minuten.

6. Überall dieselben Firmendaten

KI-Systeme gleichen Informationen aus vielen Quellen ab. Widersprüche wie zwei verschiedene Adressen oder ein veralteter Firmenname machen Ihr Unternehmen unsicherer und damit seltener empfohlen. Pflegen Sie deshalb Website, Google-Unternehmensprofil, Bing Places, Apple Business Connect und Branchenverzeichnisse mit exakt denselben Daten. Wie das geht, steht im Ratgeber Local SEO in Hannover.

7. Erwähnungen und Bewertungen

Empfehlungen entstehen dort, wo andere über Sie schreiben: Bewertungen bei Google, Erwähnungen in lokalen Medien, Verlinkungen von Partnern und Kunden. Je öfter Ihr Unternehmen im passenden Zusammenhang auftaucht, desto wahrscheinlicher nennt eine KI es bei einer passenden Frage.

Was Sie nicht tun sollten

• Keine Texte nur für Maschinen schreiben. Was für Menschen unlesbar ist, schadet bei Google und überzeugt keine Kunden.
• Keine erfundenen Bewertungen oder Zahlen. KI-Systeme gleichen Quellen ab, und Kunden prüfen nach.
• Nicht auf Tricks setzen. Die Systeme ändern sich schnell, solide Grundlagen bleiben.

Fazit

GEO ist keine Magie, sondern die konsequente Fortsetzung von gutem Local SEO: eine klare Website mit echten Belegen, Antworten auf Kundenfragen, saubere Technik und überall dieselben Daten. Wer das heute aufbaut, wird in der Suche von morgen eher genannt.