Kundendaten im Chat.
Namen, Adressen, Gesundheitsdaten. Einmal hochgeladen, ist es nicht mehr rückgängig zu machen.
ShortCuts · KI-Richtlinie
Eine KI-Richtlinie legt fest, welche Tools Ihr Team nutzen darf, welche Daten hinein dürfen und wer verantwortlich ist. Verständlich geschrieben, auf Ihren Betrieb zugeschnitten und mit dem Team besprochen.
01Kommt Ihnen das bekannt vor?
In vielen Betrieben nutzen Mitarbeitende längst KI, oft mit privaten Konten. Was dabei mit Daten passiert, weiß niemand.
Namen, Adressen, Gesundheitsdaten. Einmal hochgeladen, ist es nicht mehr rückgängig zu machen.
Jeder nutzt ein anderes Tool mit eigenem Konto. Überblick und Kontrolle fehlen.
Was ist erlaubt? Aus Angst vor Fehlern nutzen andere KI gar nicht.
Genau dafür gibt es ShortCuts.
02Was enthalten ist
Kurz, verständlich und praxisnah. Eine Richtlinie, die gelesen wird, statt in der Schublade zu liegen.
Welche KI-Tools genutzt werden dürfen, mit welchen Konten und Einstellungen.
Welche Daten in welche Tools dürfen. Mit einfachen Beispielen für Ihren Alltag.
KI macht Fehler. Wer prüft was, bevor es an Kunden geht?
Wer ist Ansprechpartner, wer entscheidet über neue Tools, wie wird geschult?
Wann KI-erstellte Inhalte gekennzeichnet werden sollten, etwa Bilder oder Texte nach außen.
Wir stellen die Richtlinie dem Team vor und beantworten Fragen. So wird sie auch gelebt.
03Ratgeber
Kurz gesagt
In vielen Betrieben wird KI längst genutzt, oft mit privaten Konten und ohne Absprache. Was dabei mit Kundendaten, Angeboten oder internen Informationen passiert, weiß niemand genau. Gleichzeitig trauen sich andere Mitarbeitende gar nicht, KI zu nutzen, weil sie nicht wissen, was erlaubt ist. Eine KI-Richtlinie löst beide Probleme mit klaren, einfachen Regeln.
Eine KI-Richtlinie (auch KI-Nutzungsrichtlinie oder KI-Policy) ist ein internes Dokument, das den Umgang mit KI im Unternehmen regelt. Sie beantwortet die Fragen, die sich Mitarbeitende im Alltag stellen: Welches Tool darf ich nutzen? Darf ich Kundendaten eingeben? Muss ich Ergebnisse kennzeichnen? Wen frage ich, wenn ich unsicher bin?
Eine gute Richtlinie ist kurz und verständlich. Für kleine Betriebe reichen oft eine bis zwei Seiten. Entscheidend ist nicht die Länge, sondern dass sie gelesen und im Alltag angewendet wird.
Welche KI-Tools genutzt werden dürfen, mit welchen Konten (Unternehmenskonto statt privat) und mit welchen Einstellungen, etwa ob Eingaben zum Training verwendet werden dürfen.
Welche Daten in welche Tools dürfen. Bewährt hat sich eine einfache Einteilung in öffentliche, interne und vertrauliche Informationen, mit konkreten Beispielen aus Ihrem Alltag.
Wer kontrolliert KI-Ergebnisse, bevor sie nach außen gehen? Besonders bei Fakten, Zahlen, rechtlichen Aussagen und Kundenkommunikation.
Wer ist Ansprechpartner für Fragen, wer entscheidet über neue Tools und wie werden neue Mitarbeitende eingewiesen?
Wann KI-erstellte Inhalte wie Bilder, Videos oder Texte nach außen gekennzeichnet werden sollten. Die EU-KI-Verordnung sieht für bestimmte Inhalte Transparenzpflichten vor.
Wie das Team geschult wird und wann die Richtlinie überprüft wird, zum Beispiel einmal im Jahr oder wenn neue Tools dazukommen.
Seit dem 2. Februar 2025 verlangt Artikel 4 der EU-KI-Verordnung, dass Unternehmen, die KI einsetzen, für ausreichende KI-Kompetenz ihres Personals sorgen. Eine Richtlinie allein reicht dafür nicht, sie ist aber zusammen mit Schulungen ein wichtiger Baustein. Die IHK Hannover empfiehlt unter anderem, interne KI-Richtlinien zu erstellen und Verantwortliche zu benennen. Wichtig: Unsere Richtlinie ist eine praxisnahe Grundlage für den Alltag und ersetzt keine Rechtsberatung.
Ja. Die Pflicht zur KI-Kompetenz gilt unabhängig von der Unternehmensgröße. Gerade in kleinen Betrieben, in denen jeder vieles macht und es keine eigene IT-Abteilung gibt, helfen klare Regeln besonders. Die Richtlinie kann dort entsprechend kurz sein.
Eine Vorlage ist in unseren Schulungen enthalten. Die auf Ihren Betrieb zugeschnittene Fassung mit Vorgespräch, Entwurf, Abstimmung und Vorstellung im Team erhalten Sie zum festen Preis, schriftlich und vorab.
ShortCuts ist das KI-Angebot von WebCuts aus Hannover-Bemerode. Wir unterstützen Unternehmen, Praxen und Organisationen in Hannover und der Region. Den passenden Gesamtüberblick, wo KI in Ihrem Betrieb sinnvoll ist, liefert der KI-Fahrplan.
04Ablauf
Ein klarer Ablauf, ein fester Ansprechpartner. Sie wissen vorher genau, was passiert und was es kostet.
Wir klären, wie KI bei Ihnen schon genutzt wird und welche Daten Sie verarbeiten.
Sie erhalten einen verständlichen Entwurf, den wir gemeinsam anpassen.
Sie prüfen und geben frei. Bei Bedarf stimmen Sie den Text mit Datenschutz oder Rechtsberatung ab.
Wir stellen die Richtlinie vor, auf Wunsch zusammen mit einer Schulung.
05Fragen
Ihre Frage ist nicht dabei? Rufen Sie kurz an, wir beantworten sie Ihnen direkt.
Das hängt von Umfang, Gruppengröße und Vorbereitung ab. Nach einem kurzen Vorgespräch erhalten Sie einen festen Preis, schriftlich und ohne versteckte Kosten.
Wir erstellen eine praxisnahe Richtlinie für den Alltag. Eine Rechtsberatung ersetzt sie nicht. Wenn Sie besonders sensible Daten verarbeiten, empfehlen wir die Abstimmung mit Ihrem Datenschutzbeauftragten.
Gerade dort, wo jeder vieles macht, helfen klare Regeln. Die Richtlinie kann kurz sein, eine bis zwei Seiten reichen oft.
Eine Vorlage ist in unseren Schulungen enthalten. Die auf Ihren Betrieb zugeschnittene Fassung können Sie zusätzlich oder einzeln buchen.
Wenn neue Tools dazukommen oder sich Regeln ändern. Wir empfehlen einen kurzen Blick einmal im Jahr.
06KI-Schulungen
Weitere Leistungen aus dem Bereich KI-Schulungen. Alles aus einer Hand, mit einem festen Ansprechpartner.
Ein halber Tag für das ganze Team: was KI kann und was nicht, die wichtigsten Tools und die ersten eigenen Ergebnisse.
Ein ganzer Tag an Ihren echten Aufgaben: Angebote, E-Mails, Texte, Recherche. Am Ende hat jeder seine eigenen Vorlagen.
Für Inhaber und Führung: Wir prüfen Ihre Abläufe, zeigen, wo KI am meisten Zeit spart, und planen die Einführung.
Wiederkehrende Abläufe, die nach der Schulung von allein laufen. Zum Beispiel Anfragen sortieren oder Berichte vorbereiten.
KI entwickelt sich schnell. Ein kurzer Folgetermin hält Ihr Team auf dem aktuellen Stand und klärt neue Fragen.
Wählen Sie den Weg, der Ihnen am liebsten ist. Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden, ehrlich und ohne Verkaufsdruck.
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